Óriási botlás történt tegnap délelÅ‘tt a BlackBerry mobilok EMEA (azaz Európa, Afrika és a Közel-Kelet) régiókat ellátó szervereinél. A BBC szerint ügyfelek milliói maradtak a BlackBerry szolgáltatások nélkül. Egyes értesülések szerint itthon a cégestÅ‘l a magánemberekig mindenkinek szünetelt a szolgáltatás, míg más régiókban a cégek rendszereiben nem történt fennakadás.

Nem tudni, hogy mi okozta pontosan a hibát azon kívül, hogy valószínűleg a Kanadában elhelyezett, európai ügyfeleket irányító szervereknél történhetett a hiba. A probléma következtében nem csak az e-mail szolgáltatás vált elérhetetlenné, de még az egyszerűnek tűnÅ‘ webes böngészés is, mivel az összes BlackBerry mobil ezen szervereken keresztül mehet csak ki a netre. Az eset rávilágít, milyen problémákkal is járhat az ehhez hasonló központosított működés.

ÉrthetÅ‘ módon a felhasználók több fórumon is hangot adtak nemtetszésüknek: a Twitteren például egy csapásra vezetÅ‘ üzenetfoszlánnyá vált a BlackBerry. Szerencsére idÅ‘közben a kanadai vállalat felelÅ‘sei javították a hibát, bár az Android és az Apple ellenében is visszaszoruló cég hírnevén esett újabb csorbán ez már nem segít.