Anglia egyik legnagyobb internetszolgáltatója, a Talk Talk elismerte, hogy titokban figyelte, és gyűjtötte több mint 4,2 millió ügyfele internetezési szokásait. A cég állítása szerint erre egy új vírusvédelmi rendszer miatt volt szükség.

A társaság gyűjtötte és figyelte az előfizetői által látogatott weboldalakat - állításuk szerint azért, hogy így tökéletesítsék kártékony programokat előrejelző webhelyminősítő szolgáltatásukat. A megfigyelési botrányra véletlenül derült fény, amikor egyes saját weboldallal rendelkező ügyfeleknek feltűnt, hogy naponta „látogatja" honlapjukat egy bizonyos Opal Telecom nevű cég, mely a Talk Talk üzleti partnere.

A vádak nyomán a Talk Talk kommunikációs igazgatója, Mark Schmid elismerte, hogy történt megfigyelés, ám mint mondta, az egész eljárás teljesen legális volt, hogy nem volt szükséges az ügyfelek előzetes értesítése, ráadásul minden gyűjtött adatot teljesen anonim módon kezelnek. „Nem az egyes felhasználók személyes webhasználatát figyeljük, csupán azon weboldalak címeit gyűjtjük, melyek kapcsolatban állnak a mi hálózatunkkal. Ezeket az oldalakat aztán megvizsgáljuk, hogy nem tartalmaznak-e kártékony kódot" - védekezett Schmid.

Jim Killock, az egyik jogvédő szervezet vezetője szerint azonban a cég „vékony jégen jár" mikor értesítés nélkül monitorozza felhasználói webes tevékenységét. „A Talk Talknak mindenképp előzetesen értesíteni kellett volna felhasználóit, és felkínálni nekik a lehetőséget, hogy kimaradjanak a megfigyelésből" - véli Killock.

További érdekes cikkek:
Kémszoftver otthonra, magyarul
Kamerákba rejtve fedezték fel a kínai kémprogramot
Budapestre jöttek volna az orosz kémek?
Terjed a Skype lehallgató trójai