maniakus blogja

dec 10

HP szerviz tapasztalat

Cikk eszközök

Bloggolta: HG0GPZ Nagyon kellemesen csalódtam a HP szervizben.

Bloggolta: HG0GPZ

Nagyon kellemesen csalódtam a HP szervizben!

Röviden:

HP 316-osom aksija bedöglött. Múlt héten csütörtökön volt 1 éves a készülék, Speedshop-os.

  • Telefon a Speedshopba, kedves ember, kedves szervizes ember, küldenek érte futárt ingyen, aztán majd ha kicserélik vissza, ingyen, De mennyi idõ? kérdezem.
  • Azt nem tudják, de hívjam a HP-t majd õk megmondják..  talán küldik a külföldi szervizükbe... 1-2 hónap gondoltam magamba
  • HP, kedves ember, felveszi az adatokat, kedves szervizes ember, gép gyári szám és aksi gyári szám(!) ellenõriz. De mennyi idõ? - kérdezem.
  • Küldünk egy aksit - jön a válasz! Hoppá! Mindez telefonon rendezve!
  • Pénteken jön egy e-mail, hogy Hollandiába feladták az aksit UPS-e!
  • Hétfõn megjött az aksi... :-)

Piros pont  a HP-nek.

De frissítés továbbra sincsen sajnos. Ez nagy  gáz!

Szólj hozzá:
  • molyolo
    2008 / 12 / 15 (18:14)válasz erre
    Idézet: El vagy tévedve. a A készülékeket kiküldik hollandba. A 316osom már többször is megjárta az utat. 1 hónap kb. Szinkronizálni kb 1 éve nem tudok, frissités nincs. Valki verje meg a Hp- t helyetem is Nagyon örül
    Frissités tényleg nincs! Lehet hogy tényleg kiküldik de itt a 18-kerben van az európai szerviz amelyet a HP egyik szerzõdéses partnere végez. Csak ezzel a céggel az ügyfelek közvetlenül nem vehetik fel a kapcsolatot.A 614-est,a 914-est és a 4700-as nem javitják itt de az öszzes többit igen.Haverom a javító brigádban melózik igy ez tuti.Amugy azt mondta ma pont javitott 4db 316-ost a magyar piacra és néhány 314-est külföldre.
  • zsamiatt
    2008 / 12 / 15 (17:16)válasz erre
    Idézet:Csaó! Az alkatrészeket tényleg hollandiából küldik de a készülékeket itt pesten javitja a HP egyik szerzõdéses partnere. Akinek valami gond van a PDA vagy a PNA készülékével annak most érdemes leadni mert a szervizben kevés most a meló és a beérkezett készülékek egy jó részét már másnap vissza is postázzák a feladónak megjavítva!!!
    El vagy tévedve. a A készülékeket kiküldik hollandba. A 316osom már többször is megjárta az utat. 1 hónap kb. Szinkronizálni kb 1 éve nem tudok, frissités nincs. Valki verje meg a Hp- t helyetem is Nagyon örül
  • molyolo
    2008 / 12 / 10 (16:11)válasz erre
    Csaó! Az alkatrészeket tényleg hollandiából küldik de a készülékeket itt pesten javitja a HP egyik szerzõdéses partnere. Akinek valami gond van a PDA vagy a PNA készülékével annak most érdemes leadni mert a szervizben kevés most a meló és a beérkezett készülékek egy jó részét már másnap vissza is postázzák a feladónak megjavítva!!!
  • djmorphy
    2008 / 12 / 10 (12:22)válasz erre
    Dejó egyeseknek! Mosoly Én multhét csütörtökön dühöngtem egyet a MédiaM miatt... Hogy megjavitották a gépet... Meg a zöldfülõ nyuszit... Az is megérne egy blogbejegyzést, hogy mit "tákoltak" (mert még annak se nevezném) össze a laptopommal. De ha itt tartunk, most jut eszembe! Apunak a Sony fényképezõgépe(pontos márkát nemtom,de azért egy kicsit a puccosabbak között van). Történ, hogy bekapcsolta majd a LCD kijelzõ és a keresõje is teljesen szétcsúszott képet mutatott. Bevitte Békéscsabára a szervízbe. Ott kedves fiatal csávó kérdezi, hogy mi baj? Apu mondja... Koma leelenõrzi a sorozatszámokat meg papirokat meg minden. Telefonál. Majd közli apuval, hogy úgy jó e neki, ha délután visszanéznék a boltba mert sajnos a futárnak sok a dolga és késõbb ér csabára. Mert, hogy addig cseregébet kap. Mondjom "JA! hogy ez így mûködik?!" Na mondjuk a cseregép se volt sokat nálunk, olyan jó 5-6 napot.
  • benzeguuz
    2008 / 12 / 10 (12:00)válasz erre
    Itt a jó link: http://www.pdamania.hu/blog/Maniakus/13296/ üdvB
  • Sancho
    2008 / 12 / 10 (11:30)válasz erre
    Uff! Ilyen is van. Meglepõ szinte a sok más leírt tapasztalat mellett.
  • Sancho
    2008 / 12 / 10 (11:30)válasz erre
    Témaindító üzenet...Az eredeti blog bejegyzés itt olvasható: HP szerviz tapasztalat

Keresés

A blog írójáról

Sancho Maniakus

Ez itt egy valódi, PDAMániákus közösségi blog. A Mániákus itt lóg a fórumon, és mindig ír valamit. Mi pedig ebből szemezgetünk. Olyanok írásait olvashatod most, akik nem rendszeresen, de figyelemreméltó dolgokról írnak ezt azt.

Legújabb bejegyzések

Címkék

Archívum

Hasznos linkek

Szolgáltatások

Blogajánló

Technet címlapajánló