hirdetés

Aukciós oldalak: amikor átverés az árverés

Balogh Csaba - 2010. június 7. | 08:00

Mindenki szeret olcsóbban hozzájutni egy-egy termékhez. E vágy kielégítésének egyre népszerűbb terepei az online aukciós oldalak. A komolyabb szájtok igyekeznek mindent bevetni a csalók ellen, míg van olyan aukció-üzemeltető is, amelyik maga intézheti a csalást.

Az aukciós csalás legegyszerűbb esete az, ha az eladó egyszerűen nem küldi az elnyert (és kifizetett) terméket, vagy küldi, de nem az, nem olyan, esetleg hamisítvány az adott tárgy. Ez utóbbi kategóriában leggyakrabban értékesnek hazudott ékszert, koncertjegyet, műszaki cikket találunk. Persze az is előfordul, hogy fiktív tárgyról van szó - az sem sokkal jobb érzés, ha az ember semmit nem kap a pénzéért.


Ha nem jön meg a (megfelelő) termék

A trükközés az eladó-üzemeltető-vevő triászból a hagyományos (eBay, Vatera, stb) aukciós szájtok esetében a háromból két félnek nem érdeke. Épp ezért vezette be minden nagyobb oldal a felhasználók értékelését - ha valakinek túl alacsony, az azt jelenti, hogy sokan voltak már elégedetlenek a vele kötött üzletek során.

Hárman ötszáz ellen - lebuktak a vaterás csalók

Másfél éve kavart nagy port egy két és fél éve elindult rendőrségi ügy. Egy 3 tagú banda fiktív műszaki cuccokat kínált eladásra, melyek a vételár kifizetése után természetesen sosem érkeztek meg. Hogy még hitelesebbnek tűnjenek, az eladók általuk csinált fotót is tettek minden termék mellé, de utólag kiderült, hogy ezeket műszaki boltokban fotózták. A megtévesztett vevők figyelmetlenségére jellemző: utólag már azt is többen észrevették, hogy sokszor még a bolti árcédula is látszott az üzletben lefényképezett termékeken.


Az eBay nemrég bevezetett egy ennél is komolyabb védelmet. Az eBay Buyer Protection lényege a következő. Ha nem érkezik meg a termék, akkor először az eBayen át az eladóval kell kapcsolatba lépnünk. (Eddig mindenhol így van.) Ha ez nem segít, akkor kell értesítsük (e-mailben vagy telefonon) az eBayt, az ő ügyfélszolgálatuk pedig szintén felveszi a kapcsolatot az eladóval a nevünkben. Ha még így sem jutunk a megvett termékhez, az eBay visszatölti az általunk hiába kifizetett összeget a PayPal számlánkra. Mindez a jellemzően nagyobb összegű dolgokra, így ingatlanokra és járművekre nem vonatkozik.
eBay - a legnagyobb

eBay - a legnagyobb


Buy it now - villámáras trükközések


Az aukciós oldalakon lehetőség van a piactér alapszolgáltatásának, azaz magának az aukciónak a kikerülésére. Ez akkor történik, ha az eladó által megadott villámáron az adott tárgy annyira megtetszik nekünk, hogy inkább nem szeretnénk kockáztatni egy esetlegesen elvesztett licitet. Ez a villámár általában elég magas, nem feltétlen éri meg túl gyakran nyomogatni. Van viszont olyan helyzet, amikor az eladó nyom a villámáron való megvétel gombjára - de ez persze csalás.

Nézzünk egy példát! Valaki meghirdet aukcióra 1 forintért egy telefont, amelynek 100 ezer forintos villámárat határoz meg. Természetesen van mód minimálár megadására is, tehát megad mondjuk 50 ezret, mert ekkora összeg alatt biztosan nem szeretne megválni a mobiltól. A csalás első körben itt kezdődhet. Az eladó vagy egy társa egy általa létrehozott másik felhasználói fiókkal időnként rálicitál a termékre, így emelve folyamatosan az árat. Tegyük fel, hogy az ár így felkúszik 60 ezer forintra, és már alig van hátra pár perc, az eladó pedig nincs megelégedve. Ebben az esetben a fent említett, szintén általa vezérelt másik felhasználóval egyszerűen rányom a villámár gombra, ezzel leütve az aukciót, "megvéve" a telefont - amiért természetesen senki nem fizet senkinek, a rendszer mégis úgy érzékeli, hogy minden rendben zajlott. Így a valódi vevők nem juthatnak a számukra kedvező áron a termékhez. Ha van némi humora az eladó-vevőnek, ezután a vevős felhasználójával még értékeli is az eladót, természetesen kiválóra.

Ahogy említettem, a csalás már ott elkezdődik, ha több felhasználónk van, ezt ugyanis - éppen a fenti lehetőség miatt - nem engedélyezik az aukciós oldalak. Mára már az eszközeik is megvannak ehhez, egy jobb algoritmussal az ilyesmi csalások többsége hamar leleplezhető - ez kitiltással jár. Természetesen ahhoz nem kell túl bonyolult algoritmus, hogy észleljék, ha "A" eladótól rendszeresen "B" vevő vesz meg egy-egy terméket az utolsó percekben, villámárral.
Leütött kattintások

Leütött kattintások


All-pay: amikor az üzemeltető az eladó

Az all-pay rendszerét Martin Shubik közgazdász találta ki. A hagyományos aukcióktól gyakorlatilag minden értelemben eltérnek. Az eladó az üzemeltető, és minden licit nulláról indul. Licitálni nem ígéretekkel lehet, hanem kreditekkel - amiket előre meg kell vennünk. Egy licit egy kreditbe kerül, ami x forinttal emeli a tétet. A végén aztán itt is az nyer, aki a legtöbbet ajánlja.

Az all-pay rendszerek legfeltűnőbb sajátossága, hogy mindenki fizet a termékért, aki licitál - mivel az ehhez szükséges krediteket már előre meg kellett vennie.
Anno már Szandi is megénekelte, hogy yoodli jó dili - és hát valakinek egészen biztosan az is. A kérdés már csak az, hogy a felhasználóknak vagy az üzemeltetőnek. Látszólag olcsón juthatunk termékekhez, de az all-pay alapon működő Yoodli.hu és a Fruli.hu aukciós szájtokat több netes fórumon is komoly csalással vádolják. A feltételezett átverés lényege az, hogy az üzemeltető licitrobotokat működtet (azaz bizonyos felhasználónevek mögött nem élő emberek vannak), így tornászván fel az árat, és így szívva le rengeteg kreditet a mit sem sejtő felhasználóktól.

Az alábbi videót a vélt csalás bizonyítékaként töltötték fel. A feltöltő azért gyanakszik csalásra, mert a két számláló együtt fut, majd más-más időpontban aktiválódik az automatikus licit (ez szabályos, bármelyik felhasználó beállíthat automatikus licitet), így megváltoznak a számlálók. Majd ezután nem sokkal valamilyen rejtélyes okból újra visszaállnak és együtt futnak.

Bár a videó valóságtartalmáról - miszerint szervezett csalás vagy technikai hiba - nem tisztünk ítéletet mondani, az mindenképp érdekes, amit a YouTube-on lévő kommentekben találunk. A feltöltőnek reagált egy felhasználó, aki/ami más hozzászólásai és feltöltései alapján nem csak a nevében a Yoodlikft. Viszont érdekes, hogy E/1-ben, "én"-ként szól hozzá, mintha azt a látszatot szeretné kelteni, hogy ő csak egy sima felhasználó. (Különben, üzemeltetőként talán nem írna külső szemlélőként az esetleges manipulációról.)



Egy aukciós csalásokat boncolgató posztnál a Yoodli.hu-ról azt állítják, hogy "az oldalon az önlicitálók: Hipohonder, naiva, orka, stb… mindig csak ezek nyernek". Bár ahogy a lezárt aukciók oldalán láthatjuk, újabban lorann, moonwhite és ramszesz is nyerő. Ha nem árverősről van szó, akkor ez a pár felhasználó napi szinten milliókat spórol.

- cikk vége -

Hozzászólások a(z) "Aukciós oldalak: amikor átverés az árverés" című cikkhez

Szólj hozzá te is:
  1. mad-R
    2010 / 06 / 08 (01:04)válasz erre

    Pontosan, csakis a személyes átvétel ajánlott, jobban bízom abban, hogy egy 10000 km-el odébb lévő kínai feladja a terméket, mint a szomszédban lakó honfitársam.

  2. sanzaa
    2010 / 06 / 07 (19:33)válasz erre

    Azért tényleg ki lehet fogni jò dolgokat a teszveszen és a vateràn is.Ha nem akarsz 100 kilométeret utazni,akkor a régiòdban keresel. Ha pesti vagy akkor meg kànaàn van,mivel ott biztos talàlsz megfelelö àrù,minöségü cuccot.A hangsùly a személyes àtvételen van.

  3. HuTi
    2010 / 06 / 07 (18:49)válasz erre

    A hazai aukciós portálok, de általában véve a hazai használt piac (legyen az bármilyen terület) egy nagyon rossz vicc. Az eBayen elképzelhetetlen, hogy egy tőlem több ezer kilométerre lakó eladó ne adja postára a terméket 1-2 napon belül és ne válaszoljon még aznap bármilyen kérdésre. Nálunk csak az számít, hogy legyen meg a pénz, lehetőleg utalj előre, aztán majd lesz ami lesz. Nincs az a pénz amiért bármit hajlandó lennék itthon használtan megvásárolni. Majd, ha a mentalitás és a vevők védelme a külföldi közelébe ér, akkor talán újra elgondolkozom rajta.

  4. gulyasa
    2010 / 06 / 07 (15:40)válasz erre

    Nekem ezen kívül még az nem tetszik a vaterában, meg a teszveszben stb., amikor pl. újságok mellékletein akarnak túladni horribilis összegekért. Meg az "üzleti helyzet" teljesen figyelmen kívül hagyása. Említve lett, hogy sokszor drágábban akarnak túladni valamin, mint amennyibe egy boltba kerülne. És meg vannak sértődve, ha erre valaki felhívja a figyelmet...

  5. brueni
    2010 / 06 / 07 (15:20)válasz erre

    van még egy érdekes oldal a "dubli". itt lefele megy a licit egy fix pontról, minden egyes megnézés csökkenti az árat, minél többen nézik meg, annál lejjebb megy. a trükk az, hogy egy megnézés 20 centbe kerül, addig nem látod, hogy hol tart az árverés, de ki lehet fogni igen jó dolgokat...

  6. mad-R
    2010 / 06 / 07 (14:18)válasz erre

    Hát, sajnos a Vaterán ez az "eladási fegyelem" nagyon laza, sokszor már a hirdetés szövegében is benne van, hogy "licit előtt kérdezz, mert máshol is árulom" ami már önmagában nonszensz, nevetségessé teszi az egészet. (Arról nem is szólva, hogy sok termék a bolti ár felett van feltéve, vagy teljesen irreális, elszállt árakon. Z.
    Ezért is szoktam le a vaterázásról. A másik ok, hogy a leírásban 1 mondat a termékről, ami fel lett téve és 50 mondat a szankciókról. Talán a terméket kellene minnél jobban bemutatni, nem a többi sallangot. Szvsz vatera is meg a többi itthoni oldal nem aukció oldal, hanem játszótér (persze vannak olyanok, amelyek valós aukciós házak virtuális kibővítése, de oda nem hiszem, hogy sokan bejutnának). A credites felfelé számolós licit meg jó poén, az eladónak, a többieknek meg kőkemény ráfizetés, volt valahol egy ilyen tanulmány, konkrét eseteken keresztül bemutatva. A tényleges érték töbszörösét összedobják a licitálók. Illetve van még egy tipus, aminél nincs credit, csak a felfelé számolás, ilyen például a www.bidz.com ebben is van turpisság, de korántsem annyi, mint az előző esetben.

  7. zlaboncz
    2010 / 06 / 07 (13:53)válasz erre

    Hát, sajnos a Vaterán ez az "eladási fegyelem" nagyon laza, sokszor már a hirdetés szövegében is benne van, hogy "licit előtt kérdezz, mert máshol is árulom" ami már önmagában nonszensz, nevetségessé teszi az egészet. (Arról nem is szólva, hogy sok termék a bolti ár felett van feltéve, vagy teljesen irreális, elszállt árakon. Z.

  8. nagi
    2010 / 06 / 07 (13:25)válasz erre

    Van haszna a villámáras vételből is. Megírja, hogy mennyire gyors volt, mennyire precíz, stb. Ergo gyártja a felhasználóhoz a pozitív értékeléseket.

  9. tsabeeka
    2010 / 06 / 07 (12:37)válasz erre

    ebben a formában haszna nem lesz belőle, csupán az a lényeg, h nem kell végül olcsón odaadja a terméket, ha úgy gondolja, h annyiért azért inkább mégsem. m ugye a szabály az eladóra is vonatkozik: ha egyszer beindította az árverést, és azt vki megnyerte (volna), akkor kötelező (lenne) annyiért odaadnia neki (akkor is, ha ő közben offline kétszer annyiért talált vevőt rá, meg akkor is, ha annyiért inkább mégsem adná oda). szóval ez a lájtosabb csalás, itt anyagi kár nem éri a vevőt.

  10. tsabeeka
    2010 / 06 / 07 (12:33)válasz erre

    ugye azt tudjuk, h mennyiből áll megtrükközni az ip címet? :) egyébként meg erre "jó" az ismerőssel/ismerősökkel való szövetkezés, amihez még minimális technikai tudás sem kell. de nyilván ez is kiszűrhető, elég sok jelből.

  11. farkzoli
    2010 / 06 / 07 (10:54)válasz erre

    Agyilag ezt nem értem: ha egy másik nikkel megveszi a saját termékét villámáron, abban mi a poén? Mer ugye nem adta el senkinek.

  12. brueni
    2010 / 06 / 07 (09:34)válasz erre

    a vatera és az ebay is figyeli az ip címeket. pl egy ip címről két különböző felhasználónak ha egyazon termékhez van köze (licit-kérdés-bármi) akkor jön is a figyelmeztető levél meg néhány napos eltiltás.

Még több hozzászólás

hirdetés

Legfrissebb hírek a címlapról

hirdetés
hirdetés
GPSPark.hu hotdog startrandi gsmline Konzolok szervize