A Pannonból kivált djuice ma délelőtt Budapesten a Nyugati téren, az Eiffel irodaházban tartotta meg sajtótájékoztatóját, mely rendezvényen a szebbik nemet Orosz Barbara, a még folyamatban lévő építkezést pedig folyamatos kalapálás és flexelés zaja képviselte. Természetesen a djuice új vezére, a tegnapi TV reklámban felbukkant Biró Balázs is jelen volt az eseményen, melyen megtudtuk, hogy a csütörtök esti 3 perces reklámspotot 11 csatornán összesen mintegy 2-3 millió ember látta, azóta pedig újabb 10 ezrek nézték meg a Youtube-on.

Biró elmondta, hogy ő személy szerint tavaly júliusban kapott megbízást a Pannontól, még pedig arra, hogy három év alatt duplázza meg a djuice előfizetők számát. A djuice jelenleg hat országban, 10 millió előfizetővel rendelkezik. Magyarországon már hat éve van jelen és több mint 400000 előfizetője van (95 százalék pre-paid, 5 százalék post-paid). A mostani, több száz millió forintos beruházás üzleti tervére december elején adták áldásukat a norvégok, majd pedig idén januárban a költségvetésre is igent mondtak.

Álruhában
Nyílt titok, hogy a djuice továbbra is a Pannon (hamarosan Telenor) árnyékában mozog, azonban fontos hangsúlyozni, hogy a djuice mostantól független vezetéssel, disztribúciós hálózattal, sales részleggel és marketing csapattal rendelkezik. Biró egyedül Anders Jensen, a Pannon hazai vezetője felé tartozik számadással. Emberünk a Pannon és a djuice kapcsolatát a BMW-Mini relációhoz hasonlította: mindenki tudja, hogy a Mini BMW technológiákra építkezik, de mégis egy teljesen külön életet élő márka. Mi vagyunk a kicsik akik most székre állnak, és azt üzenjük a nagyoknak, hogy kössék fel a gatyájukat - mondta a 20 fős djuice csapat vezetője.


Kutatások
A cég munkatársai tavaly szeptember óta több mint 3000 fiatal véleményét kérték ki, 150 fővel pedig személyes beszélgetést is tartottak, és ezek alapján alakították ki az új djuice szolgáltatásokat. A felmérésekből kiderült, hogy a fiatalok számára az olcsó és átlátható tarifák a legfontosabbak, illetve - minő meglepetés - szeretnek divatos cuccokban járni és bulizni, sörözni. Rajonganak a közösségi dolgokért, ellenben például kirázza őket a hideg a fizetős zeneletöltő szolgáltatásoktól és a mobil netet sem igazán használják. A 20-as körzetszámon elérhető djuice-osok sajnos nem másodperc-, hanem perc-alapú számlázást kapnak, de Biró szerint hazánkban ma már tulajdonképpen csak az üzleti előfizetők élvezhetik a másodperces számlázás előnyeit. A djuice a Pannontól teljesen különálló készülékbeszerzési politikát kíván folytatni, és havi 8-10 kutatást folytat majd le annak érdekében, hogy megtudja: a fiatalok mely vadonatúj candybar, clamshell, slider, illetve touchscreen mobilokat szeretnék viszontlátni az operátor kínálatában.
Fiataloknak
A djuice a jövőben csak 26 év alattiaknak értékesít előfizetéseket és szolgáltatásokat. Tarifáit és márkaszolgáltatásait a 15 és 26 év közötti korosztály igényeinek folyamatos kutatásával és figyelembevételével alakítja. Túllépve a már megszokott telekommunikációs szolgáltatásokon az előfizetések mellé folyamatos közösségi kedvezményeket kínál minden djuice előfizetőnek divatüzletekben, koncerteken, bulikon és partikon. De ugyanígy kedvezményeket biztosít majd kulturális intézményeknél, múzeumok belépőinél vagy könyvesboltokban is. Aki egyébként djuice-osként átlépi a 26 éves kort, gyakorlatilag bármeddig a cég ügyfele maradhat, de új kedvezményeket és szolgáltatásokat már nem vehet igénybe. Ezen előfizetőket egyébként személyre szabott (Pannonra váltós) ajánlatokkal fogják megkeresni.

Open Source
A többi hagyományos mobilszolgáltatóval szemben a djuice az első nyílt forráskódú mobilmárkaként határozza meg magát. A márka mindennapi működésének meghatározó része a folyamatosan működtetett fogyasztói tanácsadó panel, melynek 15 és 26 év közötti tagjai, kritikájukkal, ötleteikkel külső tanácsadókként segítik a djuice csapat munkáját. Már az elmúlt fél évben is folyamatos tesztelés és kutatás mellett született meg az új djuice. Így alakultak ki például az új tarifa csomagok (számlás 20, kártyás 29, stb.) és az első olyan közösségi tarifa is, ahol akár 1 millió 15-26 éves fiatal beszélhet 0 forintért egymás közt.
Kivonulás
A djuice kivonul a Pannon boltjaiból és saját, országos üzlethálózatot épít. Szolgáltatásait és az előfizetéseket csak az április elejétől folyamatosan nyíló djuice üzletekben lehet megvásárolni. A hagyományos boltoktól eltérően a djuice üzletei, a djuice café-k kávézóként, találkahelyként is működhetnek. Ezt szolgálja az ingyenes internetezési lehetőség, a kávékínálat, a kihelyezett székek és asztalok. Budapesten egy innovatív, Magyarországon még nem ismert értékesítési koncepciót is megvalósít a márka, ez az U26 djuice clubshop. A Nyugati téren, az Eiffel irodaházban április 9-től működő U26-ban az értékesítésen túl, zenei és kulturális programok, előadások, látványkonyha, bár, terasz várja a közönséget. Az U26 djuice clubshop 3 napos programindító és nyitó fesztiválja április végén kerül megrendezésre.
Közösség
A djuice saját közösségépítő programot is indít. A MyLife nem egy hagyományos hűségprogram, nem a djuice-nál elköltött forintokért jutalmazzák az előfizetőt, hanem a fiatalok életének egyéb területein folytatott tevékenységeket, elért eredményeket honorálják. A sportolással, tanulással, környezetvédelemmel kapcsolatos aktív és hasznos időtöltést is extra pontokkal díjazza a MyLife rendszer. Pontot ér, ha a közösség tagja nyelvvizsgát szerez, ha rendszeresen sportol, ha örökbefogad egy állatot, vagy ha elmegy megnézni egy kiállítást múzeumban.

A MyLife részesei csak a djuice ügyfelei lehetnek. Az előfizetéskor kapott és a mobiltelefonokra ragasztott RFID-matrica (Radio Frequency IDentification) lesz a közösségi azonosító. Ezzel az azonosítóval érhetőek el továbbá 10-20 százalékos kedvezmények a partnerüzletekben vagy egyéb programokon. A divatüzletekbe RFID-leolvasókat telepít a djuice, a koncerteken, kulturális rendezvényeken pedig mobil leolvasók biztosítják a kedvezmény igénybevételét. A közösségépítő program on-line felülete lehetőséget fog nyújtani arra is, hogy a fogyasztók maguk szavazzák majd meg, milyen programokat támogasson a djuice.