2010 a számítási felhő és a Google Voice fejlesztésének éve lesz. A cég vezetői szerint eddig még bele sem kezdtek igazán a felhő és az erre épülő programok, szolgáltatások kihasználásába.

Jövőre akár radikálisan átalakulhat a VoIP internetes telefonszolgáltatók piaca. A Skype által uralt, világviszonylatban milliárdos nagyságrendű felhasználói bázissal rendelkező szolgáltatásra ugyanis szemet vetett a Google is.

A Skype jelenleg félmilliárd felhasználóval rendelkezik, míg a Google megoldása, a Google Voice csupán 1,4 millióval. Ez talán azzal is magyarázható, hogy míg a Skype használatához internetkapcsolaton kívül semmi nem szükséges, a Google Voice működéséhez szükséges egy mobiltelefon szolgáltatás is. Ez azonban nemsokára megváltozhat.

A Google ugyanis 2010-ben VoIP funkcionalitást kíván beleépíteni saját programjába. Ennek érdekében vásárolta fel a Gizmo5 nevű céget novemberben. A fejlesztés lehetővé tenné, hogy a felhasználók szabadon hívhassanak más számítógépeket, mobilokat vagy vezetékes telefonokat.

A pontos tervekről a cég még nem kívánt nyilatkozni, de Bradley Horowitz elmondta az eWeeknek, hogy „egy egységes felhasználói élményt szeretnénk nyújtani. Kiszabadítanánk a telefont évtizedes börtönéből. Hangposta, telefonkönyv; minden ilyen, a webes életünktől elkülönített részletet. Nagy terveink vannak.”

A Google Voice a tervek szerint összeköttetésben lenne a felhasználó telefonján tárolt adataival és többek közt a hangpostába érkező üzeneteket szövegessé alakíthatná és postafiókunkba továbbíthatná. A kliens a karórától az asztali gépig különböző méretekre lenne optimalizálva.

Horowitz a cég számítási felhőt érintő terveiről is beszélt. „Úgy akarjuk felépíteni, hogy minden szükséges tulajdonsággal rendelkezzen. Rettentően gyorsnak kell lennie és bárhol is legyen a felhasználó, milliszekundumok alatt el lehessen érni. Bármekkora készülékkel elérhetőnek kell lennie.”

2009-ben azonban több sajnálatos baleset is aláásta a számítási felhőkbe vetett bizalmat. Ezek közül talán a legnagyobb port kavaró az amerikai T-Mobile Sidekick mobiljainak adatait törölte. Igaz, hogy végül sikeresen helyreállították azokat, de a kieséssel a felhő több felhasználót örökre elidegenített magától.