csongor blogja

ápr 27

A PDAMánia és a HP jóvoltából elindul egy blog.

A PDAMánia és a HP jóvoltából elindul egy blog. Errõl kicsit késõbb, elõször is néhány szót magamról. PDA-s pályafutásomat néhány évvel ezelõtt kezdtem egy HP iPAQ h2210-zel. Azóta volt már pár HP készülékem, de jelenleg egy iPAQ hw6515 PDA-mobil kombót használok.

Mi is ez az egész HP Termék Szakértõ dolog?

A HP-nak és a PDAMániának volt egy kezdeményezése, hogy a HP online terméktámogatást adjon a hw6515 kéziszámítógépekkel kapcsolatosan. Ezt az online supportot szeretnénk kiváltani azzal, hogy én megpróbálok a kérdésekre válaszolni, összefoglaló írásokkal segíteni a HP kéziszámítógépek közötti eligazodást. Amennyiben nem megy (ez biztosan sokszor elõ is fog fordulni), akkor a HP megfelelõ szakértõivel tudok egyeztetni és õk lesznek a segítségemre! Ez biztosan gyorsabb és hatékonyabb lesz, mintha mindenki egyesével próbálná meg õket elérni és a problémájára megoldást találni.

Mindezt magánemberként teszem, tehát a HP-hoz csak annyi közöm van, hogy szakmailag támogatnak. Felhasználói tapasztalataim vannak (telefon, gprs, navigáció, office programok, egyéb programok stb). A gépek lelkivilágába történõ "brutálisabb" beavatkozást meghagyom az igazán hozzáértõ "nagyágyúknak".

A blogról

 

Megpróbálok minden új készülék tesztelésében részt venni és segíteni a PDAMánia cikkíróinak a használat közbeni tapasztalataimmal. A blogot elsõsorban meglévõ problémák megoldására szeretném használni úgy, hogy bizonyos, sokak által és sokszor feltett kérdésekre ne kelljen a választ leírni minden alkalommal, elegendõ legyen csak egy linket adni hozzá. Mivel a HP még nem WM5-ös operációs rendszerrel rendelkezõ csúcs PDA kombója a 6515 (egyelõre), és ezzel a géppel kapcsolatosak a kérdések zöme (kijelzõ, telefonálás, gprs beállítások) ezért elsõ körben ezzel fogok foglalkozni.

Tervezek egy a HP PDA szervizeléssel kapcsolatos kis írást is összehozni, hogy tisztábban lehessen látni mikor mi és miért történik a készülékkel, miután fájó szívvel megváltunk tõle a márkaszervizben. Remélem hasznomat veszik azok, akiknek már van és azok is akiknek még nincs HP gépük, és tudok segíteni abban, hogy minden hibájukat és erényüket leírva megelégedésére használhassa mindenki.

Szólj hozzá:

A blog írójáról

Sancho csongor

Egy ajándékba kapott pda-val eldőlt a sorosom. Azóta sok HP pda boldog tulajdonosa voltam és vagyok. Remélem felhasználói tapasztalatommal és azzal, hogy a HP belső szakértői folyamatosan segítenek információval, tudok segíteni megszeretni, megismerni és minél jobban kihasználni a Hp folyamatosan fejlesztett kézi számítógépeit.